Dizionario della logistica

Six sigma (Sei sigma) logistics

Tecnica di miglioramento continuo delle prestazioni del sistema logistico basate sulle metodologie della qualitā nate in Motorola negli anni '80 con l'obiettivo di avere una difettositā non superiore a 6 sigma (ovvero 3,4 parti per milione). L'applicazione di questa metodologia si basa su uno SPC (Statistical Process Control, controllo statistico del processo) difficilmente sviluppabile a fondo in un contesto logistico. Pertanto, al di lā del fumo consulenziale, č da intendere come miglioramento continuo del processo sia in termini di prestazioni che di costi (abolizione degli sprechi). Sotto questo aspetto si avvicina al Muda.