Dizionario della logistica

Kaizen

Letteralmente: a piccoli passi. Termine giapponese traducibile con miglioramento continuo che indica una tecnica appunto di miglioramento continuo dei prodotti e processi ottenuta attraverso la collaborazione fra le funzioni aziendali a tutti i livelli, supportata da strumenti come i Circoli della Qualità ed il JIT (vedi). Nella nostra cultura è l'insieme dei proverbi "se non ai avanti vai indietro", "nulla die sine linea", "il meglio è nemico del bene", ecc.